Vous avez constaté une fissure sur votre vitrage alors qu'aucun choc n'est intervenu ?
Il peut s'agir d'une casse thermique.
Comment reconnaître une casse thermique ?
Une casse thermique présente généralement les caractéristiques suivantes :
- aucune trace d'impact ;
- une fissure qui démarre depuis le bord du vitrage ;
- une fissure au tracé irrégulier.
Seule une expertise permet toutefois de confirmer avec certitude l'origine de la fissure.
Pourquoi cela arrive-t-il ?
Une casse thermique est provoquée par une différence importante de température entre plusieurs zones du vitrage.
Cette différence peut être liée :
- à l'exposition au soleil ;
- au type de vitrage ;
- à son environnement ;
- aux équipements situés à proximité.
Il s'agit d'un phénomène reconnu dans le domaine du vitrage.
Que faire ?
Si vous constatez une fissure :
1. Prenez plusieurs photos
Photographiez la totalité du vitrage ainsi que le point de départ de la fissure.
2. Vérifiez qu'aucun impact n'est visible
La présence d'un impact peut orienter vers une casse mécanique plutôt que thermique.
3. Contactez votre assurance habitation
Dans de nombreux contrats, la garantie Bris de glace peut couvrir le remplacement du vitrage.
Les conditions de prise en charge dépendent toutefois de votre contrat d'assurance. Nous vous invitons donc à contacter directement votre assureur.