Mon store n’est pas détecté dans l’application Tuiss SmartView
Vous n’arrivez pas à scanner le QR Code ?
Votre store n’apparaît pas dans l’application ?
Il est probable que votre store soit en mode “sleep”.
🔄 Étape 1 : Réveiller le store
Appuyez sur le bouton situé sur la tête moteur pendant 6 secondes.
La LED rouge clignote 4 fois et un long bip retentit.
👉 Cela confirme que le mode sleep est annulé.Essayez de scanner de nouveau le QR Code avec l’application.
🔄 Étape 2 : Réinitialiser si nécessaire
Si votre store n’est toujours pas détecté :
Appuyez 3 fois sur le bouton situé sur la tête moteur.
Cette manipulation réinitialise le store, vous pouvez alors refaire l’association avec l’application.